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L'art du feedback : conseils et bonnes pratiques pour un impact durableConfiance, conditions, cadres: l'artisanat d'un feedback qui atteint vraiment sa cible.8 min de lecture · Gustave LacailleAssertivité : être fidèle à soi-même dans les conversationsDire ce que l'on pense sans armure ni excuse : six modèles de feedback, illustrés par une même situation réelle.7 min de lecture · Gustave LacailleAu-delà de la carotte et du bâton : maîtriser la motivation au travailAutonomie, maîtrise, sens, ce qui fait vraiment bouger les gens quand les incitations ne suffisent plus.5 min de lecture · Gustave LacailleLa masterclass du feedbackComment donner un feedback qui porte sans abîmer la relation.18 min de visionnage · Gustave LacailleTrouver le goulot d'étranglement ne suffit pas : les leaders doivent aussi penser justeRepérer la contrainte ne suffit pas ; il faut des modèles de pensée pour traiter la bonne.6 min de lecture · Gustave LacailleVotre équipe est-elle « bonne » ou « excellente » ? Voici comment franchir le cap.La différence entre une bonne équipe et une grande équipe tient rarement au talent, les cinq concepts de Collins, appliqués à l'échelle d'une équipe.6 min de lecture · Gustave LacailleComment les leaders se trompent de registreSix façons de choisir le mauvais mode, coacher trop tôt, décider trop tard, avec un mini-cas par piège et un auto-diagnostic rapide.5 min de lecture · Matthieu CousiL'illusion du progrès est l'un des pièges les plus coûteux du leadershipLe mouvement n'est pas le progrès : comment des équipes très occupées font du surplace, et quoi mesurer à la place.6 min de lecture · Gustave LacailleLe registre du leadership : choisir le bon mode au bon momentDirectif, soutien, coaching, mentorat: comment lire la situation et choisir le bon mode au bon moment.5 min de lecture · Gustave LacailleDiriger entre questionner et affirmerLa tension quotidienne entre questionner et affirmer, ce que Schein appelle l'Humble Inquiry, et comment recalibrer en pleine conversation.4 min de lecture · Gustave LacailleL'art de naviguer les conversations difficiles : de la tension à la confianceNeurosciences, plan de préparation en 7 étapes, CNV, Karpman, Harvard, et deux scripts complets pour les conversations qu'on préfère éviter.14 min de lecture · Matthieu CousiDe la critique au catalyseur : la méthode de feedback « Opt-in + SBI + Empowerment »Une méthode de feedback en trois temps qui transforme la critique en catalyseur de progression.7 min de lecture · Matthieu CousiLe modèle SCARF : cinq déclencheurs qui gouvernent vos réunionsStatut, certitude, autonomie, lien, équité : comment le modèle SCARF de David Rock explique chaque réunion tendue, et comment l'utiliser en leader.9 min de lecture · Matthieu CousiPassez au niveau supérieur : les 7 habitudes des gens très efficacesLes sept habitudes de Covey comme système d'exploitation du leader moderne, ce qui tient encore, et où le livre a vieilli.5 min de lecture · Matthieu CousiLe triple filtre socratique : votre bouton reset pour donner du feedbackTrois questions à passer avant de partager votre point de vue, un bouton reset pour le feedback.6 min de lecture · Matthieu CousiLe leadership commence quand on arrête de tout optimiserL'optimisation est une zone de confort ; le leadership commence là où s'arrête le manuel.6 min de lecture · Matthieu Cousi